“Tần Dao:
“..."
Cái vai vế này xem ra không bị loạn.”
Cố Trình phì cười:
“Anh còn được lên chức ông nội rồi cơ đấy."
“Mới làm bố được vài năm, giờ đã thành ông nội Cố rồi."
Tần Dao không nhịn được cười:
“Vậy anh nhớ mỗi ngày dắt con trai đi dạo cùng cháu nội nhé, nhà chúng ta cũng coi như là tam đại đồng đường."
Cố Trình:
“..."
“Cháu nội gà" mới thăng chức của Tần Dao ăn thức ăn gà do Trần Tiểu Vân tặng.
Tần Dao vốn định cho gà con ăn cơm thừa, nhưng hai đứa nhỏ không chịu, cảm thấy ăn thức ăn gà mới lớn nhanh và khỏe mạnh được.
“Dì nói, thức ăn gà mới là thứ dành riêng cho gà ăn."
Tần Dao:
“Được được được, tùy các con, có điều gà nuôi bằng thức ăn thì thịt không ngon đâu."
“Mẹ, mẹ muốn ăn con trai của con à!
Hổ dữ không ăn thịt con (Hổ độc bất thực t.ử) mà!"
Sau năm mới, Kiều Khiết, Giang Mai Diệp cùng bốn người khác đến tòa soạn làm việc.
Mấy người họ bước vào tòa soạn, nhìn thấy một căn phòng tràn ngập mùi hương giấy mực, ai nấy đều vừa căng thẳng vừa phấn khích.
Bàn ghế gỗ đỏ, những hàng giá sách gỗ đỏ xếp tăm tắp, cánh cửa tủ kính trong suốt, bên góc tường là những hàng giá để báo, những tờ báo xếp chồng lên nhau như một thác nước màu xám đen, đó là phong cảnh tự nhiên nhất.
Kiều Khiết hào phóng hơn ba người kia:
“Địa điểm làm việc của chúng tôi ở đâu?"
“Ở phòng điện thoại đằng kia."
Tần Dao tùy ý chỉ:
“Đây đều là những tờ báo cũ đã hết hạn, các chị có thể tùy ý xem, những cuốn sách này cũng có thể tùy ý lấy, nhưng phải biết trân trọng, không được làm hỏng."
Tần Dao và Mao Lệ Na đưa họ đến phòng điện thoại, Kiều Khiết và Giang Mai Diệp phụ trách nghe điện thoại của độc giả, còn hai người khác phụ trách sắp xếp thư của độc giả.
Lương của người nghe điện thoại cao hơn một chút, nhưng việc sắp xếp thư từ tương đối nhẹ nhàng hơn.
Nghe điện thoại của độc giả không phải là việc cực khổ, nhưng đối với c-ơ th-ể mà nói thì đó là một sự tra tấn.
Tai lúc nào cũng nghe thấy âm thanh trong ống nghe, cho dù đã cúp điện thoại, bên tai vẫn vương vấn từng tiếng động, dễ xuất hiện ảo giác.
“Nếu là người rõ ràng đến để gây sự, đừng tức giận, cũng đừng nổi nóng, trực tiếp trả lời 'Vâng thưa ông, ý kiến của ông chúng tôi đã ghi nhận, cảm ơn ông đã gọi điện', nói xong thì cúp điện thoại là được."...
Tần Dao dạy họ một số “kỹ năng giao tiếp khách hàng" sau này, “Những ý kiến mang tính xây dựng thì ghi chép lại, những đề xuất cải tiến mà nhiều độc giả cùng đề cập cũng phải chú ý..."
“Kiều Khiết, chị là nhân viên mới mà tôi kỳ vọng nhất, giọng nói lại hay, chị phải gánh vác nhiều hơn đấy, làm việc nghiêm túc một chút, thể hiện tốt chị sẽ là tổ trưởng."
Kiều Khiết đầy vẻ tươi cười gật đầu:
💬 Bình luận chương